Режим работы сервиса

      Начав сотрудничество с нашим сервисом, вы сможете на практике оценить все его преимущества, среди которых – удобный режим работы и быстрота обработки заявок на вывод или пополнение титульных знаков. Мы готовы сделать все возможное, чтобы вам было приятно работать с нашим сервисом, и с удовольствием выслушаем все ваши предложения.

      График работы сервиса - В будние дни мы работаем с 9:30 до 19:30, субота - свободный график.
В выходные и праздничные дни наши сотрудники на связи в дежурном режиме. Мы принимаем ваши звонки с вопросами и претензиями именно в это время – это позволит сотрудникам оперативно реагировать на них и предоставлять своевременные ответы. В дни отдыха заявки обрабатываются в индивидуальном порядке, но телефонные консультации клиентов не осуществляются. Ускорить время обработки заявки вряд ли возможно, мы работаем по строго определенному регламенту, чтобы не нарушить обычный ход работы. Если вы отправили заявку, то можете быть уверены в том, что она будет гарантированно доставлена и обработана в самое ближайшее время. Заявки, поступившие в будние дни, обрабатываются в течение 24 часов, но это максимальный срок, как правило, в течение трех часов все поступившие заявки выполняются. Точно назвать время обработки заявки не представляется возможным.

      Предпочтительные варианты связи с нашими сотрудниками – это телефон или система быстрых сообщений ICQ, менее предпочтительны Skype или онлайн-чат. В случае если у вас возникли вопросы относительно пользования сервисом, мы ждем ваших звонков или сообщений в любой удобной форме. Не забудьте указать номер вашей заявки, если вы уже подали ее, но она еще не прошла обработку нашими сотрудниками.